แฟ้มคำขอประกอบขึ้นอย่างไร และไปหยุดตรงไหน
1. ใบรับรองหมดอายุก่อนวันยื่น
ใบรับรองต้องยังไม่หมดอายุ ณ วันที่ยื่น ไม่ใช่แค่วันที่โรงงานออกเอกสาร เก็บเอกสารหกสัปดาห์แล้วยื่นด้วยใบที่เพิ่งหมดอายุเมื่อสัปดาห์ก่อน เท่ากับต้องเริ่มใหม่
2. ชื่อบริษัทไม่ตรงกันทุกตัวอักษร
ชื่อในใบรับรองการขาย หนังสือแต่งตั้ง และใบแจ้งหนี้ ต้องตรงกันทุกประการ แค่ใช้ตัวย่อ ตกคำว่า Co., Ltd. หรือสะกดทับศัพท์ต่างกัน ก็เพียงพอให้เจ้าหน้าที่ขอเอกสารฉบับแก้ไข
3. ส่งภาพถ่ายแทนไฟล์สแกน
ภาพถ่ายจากมือถือที่ถ่ายเอียงและมีเงาทับตราประทับ ไม่ถือเป็นเอกสาร ให้ขอไฟล์สแกนสี 300 dpi ขึ้นไป บันทึกเป็น PDF รวมทุกหน้าไว้ในไฟล์เดียวและเรียงถูกลำดับ
4. สูตรไม่มีเปอร์เซ็นต์
รายการส่วนผสมเรียงจากมากไปน้อยไม่เพียงพอสำหรับแฟ้มเครื่องสำอางหรืออาหารเสริม ต้องมีเปอร์เซ็นต์ของแต่ละส่วนผสม เราจึงตรวจสารจำกัดปริมาณและเพดานที่อนุญาตได้ก่อนยื่น
5. ใช้คำกล่าวอ้างที่หมวดนั้นไม่อนุญาต
บรรจุภัณฑ์มักถูกพิมพ์ก่อนเปิดแฟ้มด้วยซ้ำ ถ้าอาร์ตเวิร์กระบุว่ารักษา ป้องกัน หรือบำบัด สินค้าอาจถูกผลักไปเส้นทางเครื่องมือแพทย์หรือยา และกล่องที่พิมพ์ไว้จะกลายเป็นของเสีย
6. ระบุผู้นำเข้าผิดราย
เลขทะเบียนออกในชื่อบริษัทที่เป็นผู้ยื่น ถ้าหนังสือแต่งตั้งระบุชื่อคู่ค้ารายอื่นแทนบริษัทไทยของคุณ เลขจะเป็นของเขา และการย้ายภายหลังต้องยื่นคำขอใหม่
7. หนังสือมอบอำนาจไม่มีพยาน
โดยเฉพาะงานของ สมอ. หนังสือมอบอำนาจต้องมีลายมือชื่อ พยาน และอากรแสตมป์ให้ครบ การขาดช่องพยานเพียงบรรทัดเดียวก็หยุดงานที่ใช้เวลาหลายเดือนได้